Tovarelim · Zaštita osobnih podataka

Politika privatnosti

Ova politika opisuje koje osobne podatke Tovarelim prikuplja putem web stranice tovarelim.com, u koje svrhe ih koristi, koliko ih dugo čuva i koja prava imate u vezi s njima. Primjenjuje se na sve posjetitelje stranice.

Politiku čitajte zajedno s politikom kolačića i uvjetima korištenja. Ako imate pitanje o obradi podataka koje ovdje nije jasno objašnjeno, javite nam se putem stranice Kontakt i odgovorit ćemo u roku propisanom važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Sadržaj na ovoj stranici

Voditelj obrade je Tovarelim, Ilica 142, 10000 Zagreb. Za pitanja o privatnosti pišite na info@tovarelim.com.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam sami dostavite kroz kontakt obrazac: ime ili nadimak, adresu e-pošte i sadržaj poruke. Ako u poruci navedete dodatne podatke, oni se čuvaju zajedno s porukom.

Automatski se bilježe tehnički podaci o posjetu, poput IP adrese, vrste preglednika, vremena posjeta i stranica koje ste pregledavali. Ti podaci se koriste za sigurnost i osnovnu analitiku.

Ne prikupljamo podatke o plaćanju jer na stranici nema transakcija.

Što to znači u praksi

  • Kontakt obrazac traži samo ono što nam treba za odgovor: ime, e-poštu i tekst poruke.
  • Tehnički zapisi o posjetu pomažu nam da stranica ostane dostupna i sigurna.
  • Ne tražimo podatke o kartici niti bilo kakve podatke o plaćanju jer se na stranici ne plaća.

U koje svrhe koristimo podatke

Podatke iz kontakt obrasca koristimo isključivo za odgovor na vaše pitanje. Ako nam pišete o programu za usporedbu, koristimo ih za pripremu odgovora i, ako je potrebno, za provjeru podataka u opisu programa.

Tehničke podatke o posjetu koristimo za održavanje sigurnosti stranice i za razumijevanje koje su stranice korisne posjetiteljima. Ne koristimo ih za profiliranje niti za automatizirano odlučivanje.

Ne koristimo vaše podatke za marketing i ne šaljemo newsletter bez vaše izričite prijave.

Odgovor na vaš upit

Odgovaramo na pitanja o programima i putu učenja koje ste nam poslali.

Točnost opisa programa

Ako u vašoj poruci naiđemo na nejasan podatak, provjeravamo ga prije nego što vam odgovorimo.

Sigurnost stranice

Tehnički zapisi pomažu nam prepoznati zloupotrebe i održati stranicu dostupnom.

Pravna osnova obrade

Podatke iz kontakt obrasca obrađujemo na temelju vašeg pristanka, koji dajete slanjem poruke, i na temelju legitimnog interesa za odgovor na vaš upit.

Tehničke podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa za sigurnost i funkcioniranje stranice. Ako se u budućnosti uvede analitika koja zahtijeva privolu, zatražit ćemo je zasebno.

Svoj pristanak možete povući u svakom trenutku. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije nego što ste ga povukli.

Koliko dugo čuvamo podatke

Poruke iz kontakt obrasca čuvamo dok ne odgovorimo i još najviše dvanaest mjeseci nakon toga, radi mogućnosti da se vratite s dodatnim pitanjem.

Tehnički podaci o posjetima čuvaju se u skraćenom obliku do šest mjeseci, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.

Ako zatražite brisanje prije isteka tih rokova, izbrisat ćemo podatke ranije.

Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo

Ne dijelimo ih s pružateljima tečajeva o kojima pišemo. Vaša poruka ostaje između vas i nas.

S kim dijelimo podatke

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo osobne podatke trećim stranama. Ne dijelimo ih s pružateljima tečajeva o kojima pišemo.

Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji održavaju stranicu i email sustav, isključivo u mjeri potrebnoj za tehničko funkcioniranje. S takvim pružateljima imamo ugovorne obveze o zaštiti podataka.

Ako to zakon zahtijeva, podatke možemo predati nadležnim tijelima.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka i ograničenje obrade. Imate i pravo na prenosivost podataka koje ste nam dostavili.

Imate pravo uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjeve šaljete putem kontakt stranice. Odgovaramo u roku propisanom važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Pošalji zahtjev za pristup ili brisanje

Pristup podacima

Kopija podataka koje o vama vodimo u vezi s vašom porukom.

Ispravak

Ispravljamo netočno ime, e-poštu ili sadržaj koji ste nam poslali.

Brisanje

Brišemo poruku i pripadajuće podatke i prije isteka roka čuvanja.

Ograničenje obrade

Dok traje provjera zahtjeva, obradu možemo privremeno ograničiti.

Prenosivost

Podatke koje ste nam dostavili možemo pripremiti u čitljivom obliku.

Prigovor i povlačenje privole

Možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa ili povući privolu.

Kolačići i sigurnost

Stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje i, ako su omogućeni, za analitiku. Detalji se nalaze u politici kolačića.

Poduzimamo razumne tehničke mjere za zaštitu podataka, uključujući šifriranje prijenosa podataka između vašeg preglednika i poslužitelja. Nijedan sustav nije potpuno imun na rizike, ali radimo ono što je uobičajeno u praksi.

Svijetla radna soba s računalom i bilježnicom u jutarnjem svjetlu, bez čitljivih natpisa

Sigurnost podataka znači i to da o obradi vodimo jednostavnu, provjerljivu evidenciju.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u načinu rada stranice ili u propisima. Datum posljednje izmjene bit će naveden na ovoj stranici.

Kako ću znati da se politika promijenila?

Ako se promjene odnose na način obrade podataka iz kontakt obrasca, o tome ćemo obavijestiti na vidljivom mjestu na stranici. Nastavak korištenja stranice nakon izmjene znači da ste upoznati s ažuriranom verzijom.

Vrijedi li ova politika i za poruke izvan kontakt obrasca?

Da. Politika vrijedi za sve zahtjeve koje nam pošaljete vezano za sadržaj i programe na stranici, neovisno o tome pišete li kroz obrazac, e-poštu ili druge kanale navedene na stranici Kontakt.

Kako izgleda zahtjev koji šaljem?

Napišite nam što tražite (pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivost) i navedite adresu e-pošte s koje ste nam pisali. Time ubrzavamo provjeru i odgovor. Ako zahtjev podnosi netko u vaše ime, priložite i dokaz ovlaštenja.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

Voditelj obrade je Tovarelim. Ako želite ostvariti neko od prava opisanih na ovoj stranici ili provjeriti koje podatke imamo, javite se na jedan od kanala navedenih uz kontakt podatke. Odgovaramo u roku propisanom važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Adresa
Ilica 142, 10000 Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme
Pon–Pet: 09:00–18:00 · Sub: 10:00–14:00
E-pošta
info@tovarelim.com
Telefon
+385 1 4824 224
Mirni kut ureda uz prozor s mekim jutarnjim svjetlom